Berikut merupakan pengetahuan umum mengenai pembuatan website di Solo Desain,
Nama Domain harus menghormati dan tidak bertentangan dengan HaKI, IPR, Hak Paten/Merk. Nama domain tidak melanggar hukum & perundang – undangan yang berlaku di Indonesia. Pelanggaran atas ketentuan di atas dapat mengakibatkan penonaktifan nama domain tanpa pengembalian dana / refund.
Layanan Hosting dari Solo Desain, menggunakan Hosting dari Niagahoster. Paket yang kami gunakan adalah paket dengan spesifikasi Paket Pelajar Niagahoster. Klien tidak dapat melakukan request pembuatan website, ketika Hosting berada di layanan lain selain dari Niagahoster. Termasuk jika suatu hari nanti Website klien sudah jadi di Solo Desain dan klien request untuk mengganti hosting dengan layanan lain, maka kerjasama sudah dihitung berakhir.
Solo Desain juga tidak memberikan akses ke klien untuk membuka member area hosting dan cPanel, hal ini untuk menjaga keamanan data dan privasi klien yang tersimpan pada website. Namun kami bisa memberikan akses cpanel kepada klien dengan syarat berikut :
Solo Desain menggunakan tema berbasis Multi-License berbasis WordPress, sehingga klien tidak perlu membeli tema secara terpisah jika ingin menggunakan layanan Solo Desain. Bilamana terjadi kasus terkait pembelian tema secara terpisah yang dilakukan klien sebelum ada kerjasama dengan Solo Desain, maka tema tersebut tetap menjadi milik klien.
Selain itu, jika klien ingin menggunakan tema selain yang disediakan oleh Solo Desain, maka akan mengikuti ketentuan berikut ini: